Termos de Uso
Bem-vindo(a) à Eshop Oferta!
Este documento apresenta os Termos de Uso do nosso site e serviços. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as condições descritas abaixo. Caso não esteja de acordo com os termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
- Ao acessar o site da Eshop Oferta, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com a legislação vigente aplicável.
- Estes termos podem ser atualizados periodicamente, sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.
2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
- Para realizar compras em nosso site, você deverá fornecer informações pessoais precisas e atualizadas.
- É sua responsabilidade manter a confidencialidade das informações de login e senha.
- A Eshop Oferta não se responsabiliza por acessos não autorizados à sua conta causados por negligência do usuário.
3. Uso Permitido
- Você se compromete a utilizar o site apenas para fins legítimos, como a navegação e aquisição de produtos oferecidos pela Eshop Oferta.
- É proibido:
- Usar o site para atividades fraudulentas ou ilegais.
- Copiar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia.
- Tentar acessar áreas restritas do site sem permissão.
4. Compras e Pagamentos
- Todas as compras realizadas estão sujeitas à disponibilidade de estoque e confirmação do pagamento.
- Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos caso identifiquemos irregularidades ou inconsistências nos dados fornecidos.
- Os valores e condições de pagamento estão descritos de forma clara na finalização da compra.
5. Política de Preços
- Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- Promoções e descontos podem ser aplicados por tempo limitado e não são cumulativos, salvo quando indicado o contrário.
6. Frete e Entrega
- O prazo para preparação do pedido é de 1 a 3 dias úteis.
- Após o envio, o prazo de trânsito é de 10 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.
- Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
- Em períodos de alta demanda, como feriados ou promoções, os prazos podem sofrer alterações.
7. Garantias e Limitações de Responsabilidade
- Trabalhamos para que todas as informações sejam precisas e atualizadas. No entanto, erros tipográficos ou de descrição podem ocorrer, e nos reservamos o direito de corrigir qualquer erro a qualquer momento.
- A Eshop Oferta não se responsabiliza por:
- Danos causados pelo uso inadequado dos produtos adquiridos.
- Atrasos na entrega devido a fatores externos, como greves ou problemas de transporte.
8. Política de Troca e Devolução
- O cliente tem direito à devolução ou troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
- Em caso de devolução, o cliente receberá um código de postagem gratuito para envio do produto à Eshop Oferta.
- O reenvio do produto em caso de troca não terá custo ao consumidor.
9. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site, incluindo logotipos, textos, imagens e design, é de propriedade da Eshop Oferta e protegido por leis de direitos autorais.
- O uso indevido ou reprodução não autorizada está sujeito a penalidades legais.
10. Resolução de Conflitos
- Caso ocorra algum conflito relacionado à utilização de nossos serviços, buscamos resolvê-lo de maneira amigável.
- Se não for possível chegar a um acordo, o caso será submetido ao foro de São José dos Pinhais - PR.
11. Contato
Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
- E-mail: suporte@eshopoferta.com
- WhatsApp: (41) 9 9985-0591
- Endereço: Rua Dionisio Dal Negro, 102, São José dos Pinhais - PR, CEP: 83025-335
- CNPJ: 56.142.977/0001-06
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 17h.
Agradecemos por escolher a Eshop Oferta. Trabalhamos para oferecer uma experiência de compra segura e confiável.